Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23/05/2024

Website serviceariston menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung dan pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Nama lengkap

  • Nomor telepon

  • Alamat email

  • Alamat lokasi servis

  • Informasi perangkat/produk (jenis, merek, keluhan)

  • Informasi lain yang Anda berikan melalui formulir kontak, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan memproses layanan servis

  • Menghubungi pelanggan terkait jadwal dan status layanan

  • Menjawab pertanyaan dan permintaan pengguna

  • Meningkatkan kualitas layanan dan website

  • Keperluan administrasi dan dokumentasi internal

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen menjaga keamanan data pribadi Anda dengan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Diperlukan untuk penyediaan layanan (misalnya teknisi lapangan)

  • Diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku

5. Cookie

Website kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Tautan ke Situs Lain

Website ini dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs tersebut.

7. Persetujuan

Dengan menggunakan website serviceariston, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: cs@serviceariston.co.id

  • WhatsApp/Telepon: +6287890347022

Disclaimer

Informasi yang tersedia di website serviceariston disediakan untuk tujuan informasi umum. Kami berusaha menyajikan informasi yang akurat dan terkini, namun tidak menjamin kelengkapan, keakuratan, atau keandalan informasi tersebut.

1. Layanan

Website serviceariston adalah penyedia jasa servis independen dan bukan merupakan website resmi atau perwakilan langsung dari Ariston (kecuali dinyatakan secara tertulis).

2. Tanggung Jawab

Segala tindakan yang Anda ambil berdasarkan informasi dari website ini sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan website ini.

3. Hasil Servis

Hasil perbaikan dapat bervariasi tergantung kondisi perangkat, usia pemakaian, dan faktor teknis lainnya. Kami tidak menjamin perangkat akan kembali 100% seperti baru.

4. Tautan Eksternal

Website ini dapat berisi tautan ke situs eksternal. Kami tidak memiliki kendali atas konten dan kebijakan situs tersebut.

5. Perubahan Disclaimer

Disclaimer ini dapat diubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.